“黑公关？”刘局长一愣，这才反应过来说道：“原来是这样，杨总，不管是不是黑公关，该走的流程我们必须走，官方的工作也要做到位。”
“这样，我们会组织质检团队，隨机到全国各经销商网点抽取在售车辆，同时也会到你们厂区进行成品抽检。”
“三个工作日內，会出具一份真实权威的质量调查报告，给大家一个交代。”
“刘局长放心，我们红星经得起任何检查！”杨浩连忙表態。
掛了电话，陈敬连忙追问：“杨总，怎么了？是工信局那边出事了？”
“嗯，工信局那边接到批量投诉，看来这次友商反应比想像中还要大！”杨浩眼神一凝说道。
他停顿片刻后，这才说道：“先发表声明表示视频中为造假行为，让律师事务所给胖哥说车寄律师函，另外再仔细查看他的油耗是怎么开出来的。”
“我这边特批500万，先用於网际网路公关，联繫各大论坛，该刪帖刪帖，该带节奏带节奏，同时组织真实车主为我们发声，不能让舆论一边倒。”
“另外给经销商下发通知，进行话术培训，做好到店客户的解释工作，同时配合官方的检查工作，不能乱来。”
“明白！杨总，我这就去办！”陈敬打起精神，抱起笔记本，转身一溜烟就跑出办公室。
办公室恢復安静。
杨浩靠在椅子上，眯著眼睛低喃：“友商……”
在整车行业被同行抹黑，他早有预料，只是没想到这场围剿，来得比他预想中要早，还要凶。
……
刚拉完货的王强，拍了拍小康 l的方向盘，隨手拿起手机打开qq。
qq上加了好几个红星车主群，但最重要的还是那批老车主群。
自从上次一元换购，从红星小康换成小康l后，现在的综合收入都上涨了三分之一，像他这样的老车主，成本基本都赚回来了。
群里的车友们也大多如此，逢人就说这车好，几乎每个人都给红星介绍过好几个客户。
往常这个点，群里全是老哥们晒当天流水、聊跑货路线的消息，可今天一打开，群里直接炸开了锅。
“狗日的，谁在黑我们红星？”
“我草了个dj的，老子开了大半年的车，好不好我能不知道？这群人睁著眼睛说瞎话！”
“兄弟们快衝啊，红星困难时候我们也要帮忙啊！”
“什么情况？”王强看著群消息有些莫名其妙，往天这个时候不都是晒赚了多少钱吗？
“这是怎么了？”王强手机打字问道。
“还能怎么了，你去各大论坛看看，全是骂红星的！”
说著还发了几张模糊的视频截图上来，什么『看著像模像样，开著全是洋相』，什么交响乐大闹天宫，还有9l的油耗的实测数据。
手机把图片加载出来之后，王强这才看清楚，瞬间火气就上来不少。
“王强，你赶紧去网上看看就知道了！”
看著群里的消息，王强直接开著车就往镇上的网吧赶。
进了网吧，他没像周围的年轻人一样开 cf、dnf，而是按照群里的提示，打开汽车之家论坛。
看完置顶贴的视频，他当场就怒了，忍不住砸了下滑鼠，直接登录帐號在评论区留言。
“这是骗子！我就是红星车主，红星和红星l都开过，油耗就是和厂家宣传的一样！”
刚发完贴没一分钟，就有留言。
“层主水军无疑！”
“厂家水军来了，大家快跑！”
“楼主收了几毛钱？我也想赚钱！”
“笑死人，一块板砖下去能砸死十个红星车主，你说你是你就是？”
王强差点没被气死，赶紧让网管帮忙，给开的车拍个照然后传到电脑上。
王强差点没被这些话气死，连忙喊来网管，陪著笑脸递了瓶冰红茶，让网管帮忙给车拍了几张照片传到电脑上。
网管翻了个白眼，心里嘀咕著一台破麵包车有啥好拍的，但收了水还是帮了忙。
接著他上传照片，並用两指打字：“大家看清楚，这是我的9月底买的小康l，两个月已经开了快一万公里，天天拉货跑城乡，综合油耗就是6l多！”
可刚发出去没多久，马上又有人回覆：“看到没，说是厂家水军就是水军。”
“看到没？还说不是水军？图都 p烂了！”
“水军无疑，这套路我都看腻了，大家別信。”
“霍，带图片的帖子多少钱一条，我饿得没饭吃了，也想赚钱，层主给个渠道？”
“我是车主，层主的油耗是真的！”
偶尔有几个真实车主出来帮腔，也瞬间被水军的评论淹没。
哪怕有少量理中客和真实车主发声，在大批量有组织的水军面前，根本掀不起一点水花。
王强气得手抖，立刻把论坛截图发到了老车主群里：
“兄弟们快来帮忙啊！全是抹黑我们的！我说真话还被骂水军！”
“兄弟先撑住，这趟货送完就来！”
“我到网吧了，快把论坛地址发来。”
“別光在別人的帖子里留言！我们自己开帖！我这里有做的发帖模板，兄弟们照著这个来！”说这话的是潜伏在车主群的徐斌。
这个年代的车主大多只会上网打游戏、聊 qq，根本不擅长写长帖控评。
网络营销小组连夜赶出来的发帖模板、回应话术，第一时间就传到了各个车主群里。
“大家照著这个模板发！我们不能只被动挨打，要主动发声！”
王强看到后，连忙按照格式发帖。
帖子標题就叫《红星老车主真实发声，小康 l到底好不好，我们跑货的最有发言权》。
接下来的两天，在网络营销小组的引导和老车主的自发抱团下，全国各地的红星车主，以“自带乾粮”的方式，在各大论坛、贴吧、车友群里发声反击。
再加上平台公关和刪帖操作，网上一边倒的负面舆论，总算稍微缓和了一些。
可也仅仅是缓和了一些。
但凡有自称车主发帖的，立马被扣上厂家水军帽子，甚至还被版主刪帖禁言，直接来一手『章刪封』！
在网上鏖战到深夜的王强，从一开始的二指禪打字法，到后面打字速度都快了不少。
他看著自己又被刪掉的帖子，气得骂了句脏话，关掉电脑下了机。
“他妈的，老子明天再来！”
开车回到家后，动静吵醒睡觉的父母。
王老汉披著外套走出来，看著儿子一脸火气，连忙问：“咋这么晚才回来？出啥事了？”
王强脸色一红，忍不住说道：“爸，是网上一大群人骂红星，说红星的车质量不好！我到网吧在网上和別人吵架呢！”
王老汉听得一知半解，也跟著骂道：“这些人不是好东西！没良心！”
自从儿子买了红星的车，日子是一天比一天好，从一开始一天赚百八十块，到现在一个月净赚四五千，不到一年就把买车钱赚回来了。
这车好不好，他们全家比谁都清楚。
更何况当初一元换购的时候，他们还去海州的红星厂参观过，厂里对老车主的诚意，他们都看在眼里。
“行了，早点睡，別跟那些人生气。”王老汉拍了拍他的肩膀，也不知道该怎么劝。
只是跟著说道：“车好不好，咱们自己用著知道，他们再骂，也挡不住这车能赚钱。”
“我知道了爸。”王强点了点头，可心里的火气却没消。
他已经想好了，明天还要去网吧血战到底。
……
这几天，一个念头一直在杨浩的脑子里反覆打转，但是他非常纠结。
直到接下来的事发生后，这才彻底下定决心。
这天一早，陈敬衝进办公室，慌张说道：“杨总，不好了！友商又出新招了！”
“又出了什么招？”
“杨总，友商看我们组织车主发声、控评，直接不跟我们玩舆论战了！”
“什么意思？”
陈敬把手里的报表往桌上一放，急声说道，“几家友商几乎同步出台了政策，喊著什么『弃暗投明』的口號。”
“只要是交了红星定金还没提车的用户，放弃订单去买他们的车，厂家直接给 3000块现金补贴！”
杨浩的眼神骤然一沉。
3000块，正好是红星对比大厂车型的核心价格优势。
友商这一手，直接把红星的价格优势抹平，是真正的釜底抽薪。
“乱套了！”陈敬急道：“很多本来摇摆不定的准车主，一看有 3000块补贴，直接就来店里闹著要退定金！”
“还有人在背后煽风点火，带著用户去市监局举报我们强买强卖，甚至有几个经销商门店，都被人拉了横幅维权！”
杨浩手指敲著桌子，友商联合起来的威力，確实很大，远比之前单一市场经销商搞的节奏更大。
小康和小康l的车，大部分靠吉利代工，代工合同都签了，无论卖不卖出去，都是要接车的。
所以短期內销量不能出现大幅度下滑，不然资金周转不过来，很容易出事。
“最近销量怎么样？”杨浩问道。
“表现非常差！”陈敬拿出报表递到杨浩面前，说道：“按照我们的估算，以往一天的销量稳定在100台以上。”
“但自从事情发酵以来，销量一天比一天差，昨天的销量预计只有70了，而且还要考虑很多地方舆论发酵比较慢。”
“再这样下去，销量腰斩都是轻的！”
“杨总，我们在吉利下的代工订单，11月和12月可都是三万台，这要是卖不出去，库存和资金炼……”
“我知道。”杨浩抬手打断了他，又问道，“工信局那边的抽检情况怎么样？公告发了吗？”
“工信部今天刚发了公告，但是不怎么起作用，杨总您也知道，咱们公司就在海州，人家隨便带一带节奏就偏了。”
“什么官商勾结啊，地方保护啊，反而越描越黑，舆论根本压不住！”
“杨总，现在怎么办？”陈敬也是著急，赶紧问道。
他抬眼看向陈敬，一字一句地说道：“办法，当然有。”
“从今天起，打造我的个人ip。由我这个红星汽车的总经理，亲自出面！”
“这样，我们会组织质检团队，隨机到全国各经销商网点抽取在售车辆，同时也会到你们厂区进行成品抽检。”
“三个工作日內，会出具一份真实权威的质量调查报告，给大家一个交代。”
“刘局长放心，我们红星经得起任何检查！”杨浩连忙表態。
掛了电话，陈敬连忙追问：“杨总，怎么了？是工信局那边出事了？”
“嗯，工信局那边接到批量投诉，看来这次友商反应比想像中还要大！”杨浩眼神一凝说道。
他停顿片刻后，这才说道：“先发表声明表示视频中为造假行为，让律师事务所给胖哥说车寄律师函，另外再仔细查看他的油耗是怎么开出来的。”
“我这边特批500万，先用於网际网路公关，联繫各大论坛，该刪帖刪帖，该带节奏带节奏，同时组织真实车主为我们发声，不能让舆论一边倒。”
“另外给经销商下发通知，进行话术培训，做好到店客户的解释工作，同时配合官方的检查工作，不能乱来。”
“明白！杨总，我这就去办！”陈敬打起精神，抱起笔记本，转身一溜烟就跑出办公室。
办公室恢復安静。
杨浩靠在椅子上，眯著眼睛低喃：“友商……”
在整车行业被同行抹黑，他早有预料，只是没想到这场围剿，来得比他预想中要早，还要凶。
……
刚拉完货的王强，拍了拍小康 l的方向盘，隨手拿起手机打开qq。
qq上加了好几个红星车主群，但最重要的还是那批老车主群。
自从上次一元换购，从红星小康换成小康l后，现在的综合收入都上涨了三分之一，像他这样的老车主，成本基本都赚回来了。
群里的车友们也大多如此，逢人就说这车好，几乎每个人都给红星介绍过好几个客户。
往常这个点，群里全是老哥们晒当天流水、聊跑货路线的消息，可今天一打开，群里直接炸开了锅。
“狗日的，谁在黑我们红星？”
“我草了个dj的，老子开了大半年的车，好不好我能不知道？这群人睁著眼睛说瞎话！”
“兄弟们快衝啊，红星困难时候我们也要帮忙啊！”
“什么情况？”王强看著群消息有些莫名其妙，往天这个时候不都是晒赚了多少钱吗？
“这是怎么了？”王强手机打字问道。
“还能怎么了，你去各大论坛看看，全是骂红星的！”
说著还发了几张模糊的视频截图上来，什么『看著像模像样，开著全是洋相』，什么交响乐大闹天宫，还有9l的油耗的实测数据。
手机把图片加载出来之后，王强这才看清楚，瞬间火气就上来不少。
“王强，你赶紧去网上看看就知道了！”
看著群里的消息，王强直接开著车就往镇上的网吧赶。
进了网吧，他没像周围的年轻人一样开 cf、dnf，而是按照群里的提示，打开汽车之家论坛。
看完置顶贴的视频，他当场就怒了，忍不住砸了下滑鼠，直接登录帐號在评论区留言。
“这是骗子！我就是红星车主，红星和红星l都开过，油耗就是和厂家宣传的一样！”
刚发完贴没一分钟，就有留言。
“层主水军无疑！”
“厂家水军来了，大家快跑！”
“楼主收了几毛钱？我也想赚钱！”
“笑死人，一块板砖下去能砸死十个红星车主，你说你是你就是？”
王强差点没被气死，赶紧让网管帮忙，给开的车拍个照然后传到电脑上。
王强差点没被这些话气死，连忙喊来网管，陪著笑脸递了瓶冰红茶，让网管帮忙给车拍了几张照片传到电脑上。
网管翻了个白眼，心里嘀咕著一台破麵包车有啥好拍的，但收了水还是帮了忙。
接著他上传照片，並用两指打字：“大家看清楚，这是我的9月底买的小康l，两个月已经开了快一万公里，天天拉货跑城乡，综合油耗就是6l多！”
可刚发出去没多久，马上又有人回覆：“看到没，说是厂家水军就是水军。”
“看到没？还说不是水军？图都 p烂了！”
“水军无疑，这套路我都看腻了，大家別信。”
“霍，带图片的帖子多少钱一条，我饿得没饭吃了，也想赚钱，层主给个渠道？”
“我是车主，层主的油耗是真的！”
偶尔有几个真实车主出来帮腔，也瞬间被水军的评论淹没。
哪怕有少量理中客和真实车主发声，在大批量有组织的水军面前，根本掀不起一点水花。
王强气得手抖，立刻把论坛截图发到了老车主群里：
“兄弟们快来帮忙啊！全是抹黑我们的！我说真话还被骂水军！”
“兄弟先撑住，这趟货送完就来！”
“我到网吧了，快把论坛地址发来。”
“別光在別人的帖子里留言！我们自己开帖！我这里有做的发帖模板，兄弟们照著这个来！”说这话的是潜伏在车主群的徐斌。
这个年代的车主大多只会上网打游戏、聊 qq，根本不擅长写长帖控评。
网络营销小组连夜赶出来的发帖模板、回应话术，第一时间就传到了各个车主群里。
“大家照著这个模板发！我们不能只被动挨打，要主动发声！”
王强看到后，连忙按照格式发帖。
帖子標题就叫《红星老车主真实发声，小康 l到底好不好，我们跑货的最有发言权》。
接下来的两天，在网络营销小组的引导和老车主的自发抱团下，全国各地的红星车主，以“自带乾粮”的方式，在各大论坛、贴吧、车友群里发声反击。
再加上平台公关和刪帖操作，网上一边倒的负面舆论，总算稍微缓和了一些。
可也仅仅是缓和了一些。
但凡有自称车主发帖的，立马被扣上厂家水军帽子，甚至还被版主刪帖禁言，直接来一手『章刪封』！
在网上鏖战到深夜的王强，从一开始的二指禪打字法，到后面打字速度都快了不少。
他看著自己又被刪掉的帖子，气得骂了句脏话，关掉电脑下了机。
“他妈的，老子明天再来！”
开车回到家后，动静吵醒睡觉的父母。
王老汉披著外套走出来，看著儿子一脸火气，连忙问：“咋这么晚才回来？出啥事了？”
王强脸色一红，忍不住说道：“爸，是网上一大群人骂红星，说红星的车质量不好！我到网吧在网上和別人吵架呢！”
王老汉听得一知半解，也跟著骂道：“这些人不是好东西！没良心！”
自从儿子买了红星的车，日子是一天比一天好，从一开始一天赚百八十块，到现在一个月净赚四五千，不到一年就把买车钱赚回来了。
这车好不好，他们全家比谁都清楚。
更何况当初一元换购的时候，他们还去海州的红星厂参观过，厂里对老车主的诚意，他们都看在眼里。
“行了，早点睡，別跟那些人生气。”王老汉拍了拍他的肩膀，也不知道该怎么劝。
只是跟著说道：“车好不好，咱们自己用著知道，他们再骂，也挡不住这车能赚钱。”
“我知道了爸。”王强点了点头，可心里的火气却没消。
他已经想好了，明天还要去网吧血战到底。
……
这几天，一个念头一直在杨浩的脑子里反覆打转，但是他非常纠结。
直到接下来的事发生后，这才彻底下定决心。
这天一早，陈敬衝进办公室，慌张说道：“杨总，不好了！友商又出新招了！”
“又出了什么招？”
“杨总，友商看我们组织车主发声、控评，直接不跟我们玩舆论战了！”
“什么意思？”
陈敬把手里的报表往桌上一放，急声说道，“几家友商几乎同步出台了政策，喊著什么『弃暗投明』的口號。”
“只要是交了红星定金还没提车的用户，放弃订单去买他们的车，厂家直接给 3000块现金补贴！”
杨浩的眼神骤然一沉。
3000块，正好是红星对比大厂车型的核心价格优势。
友商这一手，直接把红星的价格优势抹平，是真正的釜底抽薪。
“乱套了！”陈敬急道：“很多本来摇摆不定的准车主，一看有 3000块补贴，直接就来店里闹著要退定金！”
“还有人在背后煽风点火，带著用户去市监局举报我们强买强卖，甚至有几个经销商门店，都被人拉了横幅维权！”
杨浩手指敲著桌子，友商联合起来的威力，確实很大，远比之前单一市场经销商搞的节奏更大。
小康和小康l的车，大部分靠吉利代工，代工合同都签了，无论卖不卖出去，都是要接车的。
所以短期內销量不能出现大幅度下滑，不然资金周转不过来，很容易出事。
“最近销量怎么样？”杨浩问道。
“表现非常差！”陈敬拿出报表递到杨浩面前，说道：“按照我们的估算，以往一天的销量稳定在100台以上。”
“但自从事情发酵以来，销量一天比一天差，昨天的销量预计只有70了，而且还要考虑很多地方舆论发酵比较慢。”
“再这样下去，销量腰斩都是轻的！”
“杨总，我们在吉利下的代工订单，11月和12月可都是三万台，这要是卖不出去，库存和资金炼……”
“我知道。”杨浩抬手打断了他，又问道，“工信局那边的抽检情况怎么样？公告发了吗？”
“工信部今天刚发了公告，但是不怎么起作用，杨总您也知道，咱们公司就在海州，人家隨便带一带节奏就偏了。”
“什么官商勾结啊，地方保护啊，反而越描越黑，舆论根本压不住！”
“杨总，现在怎么办？”陈敬也是著急，赶紧问道。
他抬眼看向陈敬，一字一句地说道：“办法，当然有。”
“从今天起，打造我的个人ip。由我这个红星汽车的总经理，亲自出面！”